FAQ

Was unsere Kunden regelmäßig fragen

„Für unser Pflegeheim bestelle ich regelmäßig die gleichen Produkte in immer derselben Menge. Kann ich die nicht nochmal bestellen?“

Ja, Sie können eine vorherige Bestellung problemlos wiederholen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Menü "Mein Konto" den Punkt „Bestellungen“ an.
   
   
2. Rufen Sie die Bestellübersichtsseite der betreffenden Bestellung auf, die Sie wiederholen möchten, indem Sie auf „Anzeigen“ klicken. Die Schaltfläche finden Sie direkt neben Ihren Bestellinformationen.
   
   
3. Sobald Sie auf der Bestelldetailseite gelandet sind, können Sie unter den Produkten, die Sie erneut bestellen möchten, auf die Schaltfläche "Bestellung wiederholen" klicken.